• 市医疗保障局:持续开展“我为群众办实事”实践活动
  • 来源:宣威发布   点击数:  发布日期:2021-06-04

 宣威市医疗保障局党组坚持政治引领,统筹谋划,持续开展“我为群众办实事”实践活动,让党史学习教育走实走心。截至5月底,全市举办医保政策培训班13期,受训人员突破1500余人;先后召开医保民情恳谈会3次,累计发放医保宣传资料2万余份,帮助基层解答“急盼愁”问题16件。

 
 
 宣讲组立足于做好、做细医保政策宣传,深入了解群众诉求。宣讲人员围绕城乡居民基本医疗保险参保、医疗费用结算、异地就医、医疗救助、医保扶贫倾斜政策、特殊慢性病管理、打击欺诈骗保行为等方面,采取解读政策和解剖分析身边鲜活实例相结合的方式进行了宣讲。在实践活动中,医保工作人员忠实履行“以人民为中心”的发展思想,切实解决好参保人的“难点、堵点、痛点”问题,努力为参保单位和参保人提供优质、高效、便捷的服务,提升人民群众的满意度、获得感和幸福感。通过耐心、细心、贴心的服务,充分展现了宣威医保人的风采,把好政策切实落实到参保人身上,让参保人每一次与医保接触,都是一次健康之旅、暖心之行。
 
 
 该局把推进党史学习教育与开展医保业务有机结合,努力践行“我为群众办实事”实践活动,进一步深化“放管服”改革,全面提升经办服务质量,及时协调办事群众遇到的困难问题。优化经办服务,按照证明材料最少、办理流程最简、办理时限最短、服务质量最优的“四最”改革目标,为群众提供多渠道、多形式、可操作的便民服务。加快推进“公平医保、法治医保、安全医保、智慧医保、协同医保”建设,提升医保服务的温度和质感。
 
文图:市医疗保障局 刘如意 黄训蕾
 

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